میلی گلد ورشکست شد؟ / ماجرای تأخیر در پرداخت پول کاربران چیست؟
در روزهای اخیر انتشار گزارشهایی از تأخیر در برداشت وجه کاربران «میلی» یا همان میلیگلد، نگرانیهایی درباره وضعیت این پلتفرم خرید و فروش آنلاین طلا ایجاد کرده است. برخی کاربران در شبکههای اجتماعی حتی از «ورشکستگی میلی» سخن گفتهاند؛ اما آیا این پلتفرم واقعاً ورشکست شده است؟
ررسی آخرین اطلاعات منتشرشده نشان میدهد که در حال حاضر هیچ اعلام رسمی مبنی بر ورشکستگی میلیگلد منتشر نشده است. با این حال، گزارشهای متعددی از تأخیر در تسویه ریالی کاربران وجود دارد و خود شرکت نیز بروز تأخیر در بخشی از تسویهها را تأیید کرده است.
ماجرای میلی گلد چیست؟
از نیمه دوم شهریور، تعدادی از کاربران میلی اعلام کردهاند که پس از فروش طلای خود و ثبت درخواست برداشت ریالی، وجه در موعد اعلامشده به حساب بانکی آنها واریز نشده است.
برای نمونه، برخی کاربران از درخواستهای برداشت ثبتشده در روزهای ۲۱ تا ۲۵ شهریور خبر دادهاند که پس از چند روز همچنان در انتظار تسویه بوده است.
برخی از این کاربران همچنین از دشواری در ارتباط با پشتیبانی و دریافت نکردن زمان دقیق برای واریز وجه گلایه کردهاند.
آیا برداشت پول از میلی متوقف شده است؟
بر اساس اطلاعات موجود، نمیتوان گفت برداشت وجه برای همه کاربران متوقف شده است.
گزارشهای منتشرشده بیشتر درباره تأخیر در بخشی از درخواستهای تسویه هستند و شواهد کافی برای این ادعا که تمام برداشتهای ریالی پلتفرم متوقف شده باشد وجود ندارد.
خود میلی نیز در تازهترین اطلاعیه خود اعلام کرده که تسویهها ادامه دارد؛ هرچند شرکت بروز تأخیر در بخشی از آنها را پذیرفته است.
پاسخ میلی به شایعه ورشکستگی چه بود؟
روابط عمومی میلی امروز در واکنش به حواشی ایجادشده اعلام کرد که بخشی از تسویههای این پلتفرم در روزهای اخیر با تأخیر مواجه شده است.
این شرکت بابت تأخیر ایجادشده عذرخواهی کرده و مدعی شده است ۹۶۵ کیلوگرم طلای مربوط به تعهدات کاربران بهصورت فیزیکی در خزانههای امن بانکی نگهداری میشود.
این رقم و وضعیت ذخایر، ادعای خود شرکت است و برای ارزیابی کامل وضعیت مالی پلتفرم، انتشار اطلاعات مستقل و قابل راستیآزمایی درباره میزان تعهدات، ذخایر و درخواستهای تسویه معوق اهمیت دارد.
چرا تسویه کاربران میلی با تأخیر انجام میشود؟
میلی علت بخشی از مشکلات ایجادشده را محدودیت در دسترسی به طلای نگهداریشده در خزانههای بانکی عنوان کرده است.
شرکت سرمایه زرین ماندگار، مالک برند میلی، در نامهای خواستار رفع محدودیت دسترسی به طلای کاربران در خزانهها شده و گفته است این محدودیتها روند انجام برخی تعهدات و تسویهها را با تأخیر مواجه کردهاند.
پیشتر نیز میلی در دورههایی با محدودیت درگاه بانکی و سقف برداشت از بانک کارگشایی مواجه شده بود و این موضوع را دلیل تأخیر در برخی تسویهها عنوان کرده بود.
آیا پول کاربران میلی از بین رفته است؟
در حال حاضر شواهد معتبری برای چنین ادعایی وجود ندارد.
وجود تأخیر در پرداخت یا حتی افزایش شکایت کاربران، بهتنهایی به معنای از بین رفتن داراییها، کلاهبرداری یا ورشکستگی نیست.
از طرف دیگر، تأخیر چندروزه در دسترسی کاربران به وجه خود، بهخصوص در پلتفرمی که یکی از مزایای اصلی آن نقدشوندگی سریع طلاست، مسئله مهمی محسوب میشود و نیازمند توضیح روشن درباره تعداد درخواستهای معوق و زمان تسویه آنهاست.
ورشکستگی میلی گلد تأیید شده است؟
تا زمان تنظیم این گزارش، هیچ خبر رسمی یا حکم حقوقی مبنی بر ورشکستگی میلیگلد منتشر نشده است.
بنابراین استفاده قطعی از عبارت «میلی گلد ورشکست شد» فعلاً دقیق نیست.
آنچه قابل تأیید است، وجود گزارشهای متعدد درباره تأخیر در برداشت ریالی، نارضایتی برخی کاربران از پاسخگویی پشتیبانی و پذیرش تأخیر بخشی از تسویهها از سوی خود شرکت است.
کاربران میلی چه کار کنند؟
کاربرانی که درخواست برداشت آنها از زمان اعلامشده عبور کرده، بهتر است شماره درخواست، زمان ثبت برداشت، مبلغ و مکاتبات خود با پشتیبانی را نگهداری کنند.
همچنین بهتر است تا زمان روشن شدن وضعیت، اطلاعیههای رسمی شرکت و نهادهای ناظر دنبال شود و تصمیمهای مالی بر اساس شایعات منتشرشده در شبکههای اجتماعی انجام نشود.
مهمترین موضوعی که میتواند به ابهامات پایان دهد، انتشار آمار شفاف درباره مجموع تعهدات میلی، میزان طلای موجود، تعداد درخواستهای معوق و زمان دقیق تسویه کاربران است.
پس میلی گلد ورشکست شده یا نه؟
فعلاً پاسخ خیر؛ دستکم چنین موضوعی تأیید نشده است.
میلی با یک موج جدی از نگرانی کاربران درباره تأخیر در برداشت وجه مواجه شده و خود شرکت نیز وجود تأخیر را پذیرفته است؛ اما این وضعیت با «ورشکستگی رسمی» تفاوت دارد.
در روزهای آینده، سرعت انجام درخواستهای معوق و شفافسازی درباره پشتوانه طلای کاربران میتواند مشخص کند که مشکل ایجادشده یک اختلال موقت در نقدشوندگی بوده یا مسئلهای جدیتر پیش روی پلتفرم قرار دارد.
