کد ملی‌ام یارانه می‌گیرد یا نه؟ / روش استعلام وضعیت یارانه و کالابرگ

در مورد کالابرگ نیز وزارت تعاون اعلام کرده استعلام مانده اعتبار از طریق اپلیکیشن «شمیم»، پیام‌رسان «بله» و کد دستوری #۱۴۶۳۵۰۰ امکان‌پذیر است. وزارت رفاه همچنین تأکید کرده پیامک‌های رسمی کالابرگ تنها از سرشماره V.Refah ارسال می‌شوند و این پیامک‌ها لینک ندارند. 

جدول روش‌های استعلام یارانه و کالابرگ

استعلام یارانه با کد ملی چگونه انجام می‌شود؟

مهم‌ترین مسیر برای بررسی وضعیت یارانه نقدی، سامانه حمایت وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی است.

کاربر باید با کد ملی سرپرست خانوار وارد سامانه شود. در فرایند احراز هویت نیز معمولاً شماره تلفن همراه مرتبط با سرپرست خانوار مورد نیاز است. پس از ورود، اطلاعات مربوط به وضعیت اقتصادی خانوار، دهک‌بندی و مشمول بودن یا نبودن یارانه قابل مشاهده است. 

نشانی شناخته‌شده سامانه حمایت:

hemayat.mcls.gov.ir

با این حال در ماه‌های گذشته این سامانه در مقاطعی با اختلال و تغییرات فنی روبه‌رو بوده است؛ بنابراین اگر نشانی مستقیم در دسترس نبود، بهتر است کاربران از درگاه‌های رسمی وزارت تعاون یا پنجره ملی خدمات دولت هوشمند وارد شوند و روی لینک‌هایی که در پیامک‌ها و شبکه‌های اجتماعی ارسال می‌شوند کلیک نکنند. 

برای استعلام دهک یارانه چه اطلاعاتی لازم است؟

مهم‌ترین اطلاعات مورد نیاز، کد ملی سرپرست خانوار و شماره تلفن همراه مرتبط با اوست.

پس از احراز هویت، دهک رفاهی خانوار نمایش داده می‌شود. این همان اطلاعاتی است که مبنای بخشی از تصمیمات مربوط به پرداخت یا حذف یارانه قرار می‌گیرد. 

بنابراین اگر فردی عضو یک خانوار باشد اما سرپرست خانوار نباشد، بهتر است استعلام با مشخصات سرپرست انجام شود.

کالابرگ را با کد ملی چگونه استعلام کنیم؟

برای کالابرگ مسیر جداگانه و ساده‌تری وجود دارد.

وزارت تعاون اعلام کرده استعلام مانده اعتبار کالابرگ از طریق کد دستوری زیر امکان‌پذیر است:

#۱۴۶۳۵۰۰

پس از شماره‌گیری، گزینه مربوط به موجودی انتخاب می‌شود و کد ملی سرپرست خانوار وارد می‌شود. سپس میزان اعتبار باقی‌مانده نمایش داده خواهد شد. 

این روش برای افرادی که گوشی هوشمند یا اینترنت ندارند کاربردی‌تر است.

استعلام کالابرگ با شمیم و بله

دو مسیر دیگر نیز برای مشاهده وضعیت کالابرگ وجود دارد.

در اپلیکیشن شمیم امکان مشاهده اعتبار، تراکنش‌ها و فروشگاه‌های طرف قرارداد فراهم شده است. پیام‌رسان بله نیز یکی دیگر از مسیرهای اعلام‌شده برای استعلام مانده اعتبار کالابرگ است. 

وزارت رفاه اعلام کرده طرح کالابرگ فعلی از طریق بیش از ۲۶۰ هزار فروشگاه اجرا می‌شود و فروشگاه‌های زنجیره‌ای متعددی نیز در این طرح حضور دارند. 

اگر یارانه قطع شده باشد چه کار کنیم؟

قطع شدن یارانه الزاماً به این معنی نیست که فرد دیگر هیچ راهی برای پیگیری ندارد.

سامانه حمایت برای مشاهده وضعیت اقتصادی خانوار و ثبت درخواست بررسی مجدد طراحی شده است. در راهنماهای فعلی این سامانه، امکان مشاهده دهک و ثبت اعتراض به اطلاعات اقتصادی خانوار پیش‌بینی شده است. 

در صورت مشاهده اطلاعاتی که فرد آن را نادرست می‌داند، می‌تواند درخواست بازبینی ثبت کند. نتیجه بررسی نیز معمولاً پس از پردازش درخواست اعلام می‌شود.

آیا دریافت نکردن یارانه یعنی کالابرگ هم نداریم؟

لزوماً نه.

طبق آخرین اطلاع‌رسانی وزارت تعاون درباره طرح جدید کالابرگ، مشمولان این طرح صرفاً براساس شماره دهک انتخاب نشده‌اند و علاوه بر یارانه‌بگیران فعلی، گروه‌هایی از افرادی که طی یک سال گذشته یارانه آنها حذف شده، همچنین بازنشستگان و کارکنان نیز در دامنه اعلام‌شده طرح قرار گرفته‌اند. وزارت رفاه اعلام کرده برای این گروه‌ها نیازی به ثبت درخواست جداگانه نیست. 

بنابراین برای اطمینان، بهترین کار این است که مانده کالابرگ جداگانه استعلام شود و صرفاً از روی واریز یا عدم واریز یارانه نقدی نتیجه‌گیری نشود.

مراقب پیامک‌های جعلی یارانه و کالابرگ باشید

با افزایش جست‌وجو برای یارانه و کالابرگ، لینک‌های جعلی نیز بیشتر شده‌اند.

وزارت تعاون تأکید کرده پیامک رسمی مرتبط با کالابرگ از سرشماره V.Refah ارسال می‌شود و پیامک رسمی این طرح هیچ لینکی ندارد. بنابراین پیام‌هایی با مضمون «برای دریافت کالابرگ روی لینک کلیک کنید» یا درخواست ورود اطلاعات بانکی باید مشکوک تلقی شوند. 

خلاصه؛ چطور بفهمیم یارانه و کالابرگ داریم؟

برای یارانه نقدی و دهک‌بندی، اطلاعات سرپرست خانوار را در سامانه حمایت بررسی کنید.

برای مانده کالابرگ، سریع‌ترین مسیر استفاده از #۱۴۶۳۵۰۰ یا مراجعه به شمیم و بله است.

در نتیجه، جواب سؤال «کد ملی من یارانه می‌گیرد یا نه؟» فقط با وارد کردن کد ملی هر فرد مشخص نمی‌شود؛ مبنای استعلام خانوار و اطلاعات سرپرست خانوار است.