کالابرگ شما قطع شده؟ / راهنمای اعتراض به دهک‌بندی و برگرداندن یارانه در آبان ۱۴۰۵
خانوارهایی که با حذف یارانه نقدی یا شارژ نشدن کالابرگ مواجه شده‌اند، می‌توانند وضعیت اقتصادی و اطلاعات ثبت‌شده خود را بررسی کنند و در صورت وجود مغایرت، درخواست بازنگری در دهک‌بندی ثبت کنند. البته ثبت اعتراض به معنای بازگشت قطعی و فوری یارانه نیست.
به گزارش راهبرد فردا، تغییر وضعیت اقتصادی خانوارها و بازنگری در فهرست مشمولان حمایت‌های دولتی باعث شده است موضوع اعتراض به دهک‌بندی بار دیگر مورد توجه قرار بگیرد. برخی افراد معتقدند درآمد و دارایی آن‌ها با دهک اقتصادی تعیین‌شده تناسب ندارد و به همین دلیل خواستار بررسی مجدد هستند.
دهک‌بندی اقتصادی بر اساس مجموعه‌ای از اطلاعات مربوط به خانوار انجام می‌شود و صرفاً به حقوق ماهانه سرپرست خانوار محدود نیست. اطلاعات دارایی‌ها، خودرو، املاک و برخی داده‌های مالی نیز ممکن است در ارزیابی وضعیت اقتصادی نقش داشته باشند.
سامانه اعتراض به دهک‌بندی یارانه ۱۴۰۵
برای درخواست بازبینی وضعیت اقتصادی خانوار، سامانه حمایت وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی معرفی شده است. در اطلاع‌رسانی‌های جدید، نشانی زیر برای ثبت درخواست بررسی مجدد اعلام شده است:
همچنین نشانی قدیمی سامانه حمایت به آدرس hemayat.mcls.gov.ir در اطلاع‌رسانی‌های پیشین مورد استفاده قرار گرفته است. سرپرستان خانوار باید از مسیر رسمی معرفی‌شده توسط وزارت رفاه وارد شوند و از ثبت اطلاعات در سایت‌های ناشناس خودداری کنند.
مراحل ثبت اعتراض به دهک‌بندی
برای پیگیری وضعیت اقتصادی، ابتدا باید به سامانه حمایت مراجعه کرد و با اطلاعات هویتی سرپرست خانوار وارد شد. پس از ورود، در صورت فعال بودن خدمت مربوط، امکان مشاهده اطلاعات اقتصادی و ثبت درخواست بررسی مجدد وجود دارد.
اگر اطلاعات نمایش‌داده‌شده با شرایط واقعی خانوار مطابقت نداشته باشد، سرپرست می‌تواند درخواست بازبینی را از طریق گزینه مربوط ثبت کند.
| مرحله | اقدام موردنیاز |
|---|---|
| اول | ورود به سامانه حمایت |
| دوم | احراز هویت سرپرست خانوار |
| سوم | بررسی وضعیت اقتصادی ثبت‌شده |
| چهارم | انتخاب درخواست بررسی مجدد |
| پنجم | ثبت توضیحات و اطلاعات لازم |
| ششم | دریافت کد پیگیری در صورت صدور |
| هفتم | پیگیری نتیجه بررسی |
چرا کالابرگ بعضی خانوارها شارژ نمی‌شود؟
شارژ نشدن اعتبار کالابرگ همیشه به معنای حذف قطعی خانوار از فهرست مشمولان نیست. ممکن است زمان شارژ گروه موردنظر هنوز فرا نرسیده باشد یا وضعیت مشمولیت خانوار نیاز به بررسی داشته باشد.
از سوی دیگر، تغییر ترکیب اعضای خانوار، اطلاعات اقتصادی ثبت‌شده یا تصمیم‌های مرتبط با شناسایی مشمولان می‌تواند بر وضعیت دریافت حمایت اثر بگذارد.
به همین دلیل، نخستین اقدام باید بررسی موجودی کالابرگ و وضعیت خانوار از مسیرهای رسمی باشد.
آیا با ثبت اعتراض کالابرگ دوباره فعال می‌شود؟
ثبت اعتراض به معنای پذیرش خودکار درخواست نیست. اطلاعات اقتصادی خانوار باید توسط مرجع مسئول بررسی شود و نتیجه نهایی بر اساس ضوابط تعیین خواهد شد.
اگر مشخص شود اطلاعات قبلی اشتباه بوده یا شرایط اقتصادی خانوار با گروه ثبت‌شده مطابقت ندارد، امکان اصلاح وضعیت طبق مقررات وجود خواهد داشت. با این حال، زمان دقیق رسیدگی و نتیجه هر درخواست ممکن است متفاوت باشد.
چه کسانی باید به دهک‌بندی اعتراض کنند؟
خانوارهایی که معتقدند اطلاعات اقتصادی ثبت‌شده آن‌ها دقیق نیست، یا وضعیت مالی آن‌ها نسبت به گذشته تغییر کرده، می‌توانند درخواست بررسی مجدد را مطرح کنند.
برای نمونه، کاهش درآمد، تغییر وضعیت شغلی یا وجود اطلاعات نادرست درباره دارایی‌ها از موضوعاتی هستند که ممکن است ضرورت بررسی مجدد را ایجاد کنند.
در نهایت، توصیه می‌شود سرپرستان خانوار پیش از هر اقدامی وضعیت اعتبار کالابرگ و اطلاعات اقتصادی خود را بررسی کنند. همچنین برای بازگرداندن یارانه یا ثبت اعتراض، هیچ وجهی به اشخاص ناشناس پرداخت نکنند و اطلاعات بانکی و رمزهای خود را در اختیار سایت‌های غیررسمی قرار ندهند.
