سایت my.gov.ir برای افزایش کالابرگ باز شد؟ / آخرین وضعیت سامانه دولت من در ۲۰ مهر

به گزارش راهبرد فردا، افزایش مراجعه به سامانه دولت من در روزهای اخیر، هم‌زمان با انتشار اطلاعیه‌های جدید درباره افزایش اعتبار کالابرگ بوده است. سرپرستان خانوارهایی که برای تکمیل اطلاعات خود به این سامانه مراجعه کرده‌اند، در مقاطعی با مشکلات دسترسی مواجه شده‌اند.

آیا اختلال سایت my.gov.ir برطرف شده است؟

بر اساس اعلام سازمان فناوری اطلاعات ایران، اختلال ایجادشده در خدمات پنجره ملی دولت هوشمند ناشی از مشکلات شبکه‌ای بوده و پس از اقدامات فنی، خدمات سامانه‌های مرتبط به وضعیت عادی بازگشته است.

بااین‌حال، اعلام رفع اختلال سراسری لزوماً به معنای دسترسی بدون مشکل تمام کاربران نیست. ممکن است هنگام ورود، ارسال رمز یک‌بارمصرف یا بارگذاری فرم خوداظهاری همچنان خطاهایی مشاهده شود.

در نتیجه، وضعیت دسترسی هر متقاضی باید از طریق ورود به حساب کاربری خودش بررسی شود.

ورود به سایت افزایش کالابرگ

نشانی رسمی پنجره ملی خدمات دولت هوشمند، my.gov.ir است. متقاضیان باید مستقیماً این نشانی را در مرورگر وارد کنند و پس از احراز هویت، خدمات مرتبط با افزایش اعتبار کالابرگ را بررسی کنند.

طبق اطلاعیه‌های منتشرشده، امکان مشاهده فرم خوداظهاری برای سرپرستان خانوارهایی فعال می‌شود که پیامک دعوت دریافت کرده باشند.

بنابراین، اگر فردی می‌تواند وارد سایت شود اما فرم افزایش کالابرگ را نمی‌بیند، این وضعیت الزاماً به معنای اختلال سامانه نیست.

اگر سایت دولت من باز نشد چه کنیم؟

در صورت مواجهه با خطای ورود، بهتر است ابتدا اتصال اینترنت و نشانی سایت بررسی شود. استفاده از مرورگر به‌روز، مراجعه مجدد پس از مدتی کوتاه و پرهیز از ثبت چندباره درخواست نیز می‌تواند به جلوگیری از خطاهای تکراری کمک کند.

اگر مشکل ادامه داشت، امکان انجام فرایند خوداظهاری از طریق دفاتر پیشخوان دولت برای سرپرستان خانوار پیش‌بینی شده است.

آیا ثبت‌نام افزایش کالابرگ متوقف شده است؟

سازمان برنامه و بودجه امروز دوشنبه ۲۰ مهر، خبر انتقال فرایند خوداظهاری و افزایش اعتبار کالابرگ به ماه آینده را تکذیب کرد و تأکید داشت که ثبت‌نام متقاضیان در مهرماه در حال انجام است.

بر این اساس، اختلال فنی سامانه نباید با لغو یا توقف قطعی طرح افزایش اعتبار کالابرگ اشتباه گرفته شود.

تبلیغات